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Avec plus de 30 ans d’expérience dans le domaine financier, Andrée est une figure centrale de l’équipe Chalifoux | Farley. Elle incarne à la fois la solidité professionnelle et la chaleur humaine, offrant aux clients une expérience empreinte de proximité, de respect et de bienveillance.

Son dynamisme naturel, sa proactivité et sa grande disponibilité font d’elle une ressource précieuse, toujours prête à répondre aux besoins des clients avec efficacité et attention. Elle assure le suivi administratif des dossiers avec une rigueur exemplaire, tout en veillant à ce que chaque interaction soit fluide, rassurante et personnalisée.

Andrée joue un rôle clé dans le service à la clientèle, où elle se distingue par sa capacité à établir des liens authentiques, à anticiper les besoins et à offrir un accompagnement humain et professionnel. Sa présence chaleureuse et son engagement quotidien contribuent directement à la qualité de l’expérience client et à la cohésion de l’équipe.

Avec plus de 15 ans d’expérience dans le secteur financier, dont plus de 5 ans au sein de l’équipe Chalifoux | Farley, Claudine est une collaboratrice essentielle, reconnue pour son esprit analytique, sa rigueur, et son engagement envers le service à la clientèle.

Titulaire du cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM), elle assure un suivi administratif précis des dossiers, tout en jouant un rôle actif dans le traitement des ordres non sollicités et le soutien aux opérations quotidiennes. Claudine veille à ce que chaque interaction soit fluide, professionnelle et empreinte de respect.

Sa capacité à identifier les besoins spécifiques des clients, et à collaborer efficacement avec les gestionnaires de portefeuille fait d’elle une ressource précieuse pour l’équipe. Toujours disponible et attentive, elle contribue à offrir une expérience client personnalisée, où la compétence rencontre l’humain.

Matis s’est joint à l’équipe Chalifoux | Farley en juillet 2024, et s’est rapidement démarqué par son esprit analytique, sa rigueur professionnelle et son approche centrée sur le client. Diplômé d’un baccalauréat en administration des affaires (ESG UQAM), il poursuit actuellement un MBA en planification financière à l’Université Laval, consolidant ainsi son expertise en gestion patrimoniale.

Titulaire de la licence en valeurs mobilières (CCVM), Matis joue un rôle polyvalent au sein de l’équipe. Il participe activement à l’analyse des portefeuilles, à l’évaluation du risque, et à la recherche de solutions d’investissement adaptées aux besoins des clients. Il collabore étroitement avec les gestionnaires de portefeuille pour soutenir les décisions stratégiques et tactiques.

En parallèle, Matis assure diverses tâches administratives, veille à la fluidité des opérations, et offre un soutien client personnalisé. Il est également responsable de la gestion des ordres non sollicités, qu’il traite avec diligence et conformité, tout en maintenant une communication claire et transparente.

Sa capacité à vulgariser les concepts financiers, à répondre rapidement aux demandes et à établir des relations de confiance fait de lui un interlocuteur fiable, accessible et engagé, au service de l’excellence client.

Nouvellement arrivée dans l’équipe Chalifoux | Farley en janvier 2025, Geneviève apporte une énergie rayonnante et une approche humaine qui enrichissent l’expérience client au quotidien. Forte de plus de 10 ans d’expérience en sommellerie, elle a dirigé sa propre entreprise, développant un sens aigu du service personnalisé, de la gestion rigoureuse et de la relation client.

Aujourd’hui adjointe au sein de l’équipe, Geneviève se distingue par son sourire constant, sa présence chaleureuse et sa capacité naturelle à mettre les gens à l’aise. Elle assure un service à la clientèle impeccable, tout en contribuant activement aux tâches administratives et au soutien opérationnel.

Son sens de l’organisation, sa rapidité d’exécution et son souci du détail font d’elle une collaboratrice précieuse, toujours prête à offrir un accompagnement professionnel, attentionné et humain.